商業施設向けインテリジェント運営ソリューション
AI駆動型データインテリジェンスを活用し、商業施設の核心的な課題(集客・運営・サービス・マーケティング)を解決し、資産価値の向上を推進します。
  • インテリジェント現場検査とセキュリティ
    AIが現場環境をリアルタイムに監視し、安全上の危険を自動警告し、検査レポートを自動生成します。
  • 全次元来店客数分析と顧客インサイト
    多次元の来客データを正確に収集し、顧客プロファイルと消費嗜好を分析します。
  • デジタルマーケティングとサービス支援
    AIGCによるマーケティングコンテンツ作成、マルチチャネル配信、サービス品質管理を実現します。
商業施設のコアシナリオソリューション
  • 精密立地分析とスペース価値最大化
    多次元来客データを活用した賃貸最適化を実現します。滞留時間と売上密度を分析し、アトリウム、広告スペース、店舗賃貸料の動的価格設定を行います。レイアウト最適化とテーマイベントによる低利用エリアの活性化し、業態分析と人流データに基づくシナジーの高いブランドのマッチングにより、稼働率と収益を向上させます。
  • スマート運営とリスク管理
    AI駆動型現場管理を導入します。閉鎖された出口、こぼれた液体、喫煙などの問題を自動検知し、タスクを即時配信します。従業員の勤務状況、服装、行動チェックを標準化で管理します。混雑、事故、危険要因に対する事前アラートを設定し、安全性とサービス一貫性を確保します。
  • サービス高度化と顧客体験
    AI音声分析を導入し、サービス品質の評価と顧客ニーズの特定を行います。24時間365日対応のAIショッピングアシスタントにより、施設案内、駐車場情報、おすすめ情報、問い合わせ対応などのサービスを提供します。オンライン・オフラインデータを統合し、会員プロファイルを構築することで、パーソナライズドエンゲージメントを実現します。これにより、顧客ロイヤリティとリピート来店を増加させます。
  • オンライン・オフライン統合分析と効率向上
    本社と店舗間の連携を可能とするインテリジェント査察システムを構築します。AI映像分析を活用し、現場の環境問題、従業員行動、顧客動線パターンを自動で識別します。同時に、オンラインシステムのデータ収集と統合により、全体的な運営状況の同期的な検査を実現します。すべての検査結果は、自動的に視覚化された店舗レポートに集約され、多次元的な運営状況のインサイトを提供します。管理者が問題点を特定し、戦略を最適化し、店舗の標準化と運営効率の向上を総合的にサポートします。
  • クローズドループ分析を備えたデジタルマーケティング
    エンドツーエンドのデジタルマーケティング運用を実現:AIGCツールを使用して、InstagramやTikTok向けのビジュアルや動画を作成し、コンプライアンス審査を経て、コンテンツマーケティングプラットフォームからワンクリックで配信します。ソーシャルメディアのマトリックスを構築し、リアルタイムでエンゲージメントとコンバージョンデータを追跡します。キャンペーン各段階において集客と売上目標を分解し、パフォーマンスとROIをレビューし、戦略と予算を動的に調整します。
商業施設のニーズに対応する統合ソリューション
既存システム(CRM、ERP、PIM)と統合し、ワークフローを簡素化。
業界ソリューションを通じて、商業施設企業の以下を実現します:
  • データ駆動型の立地判断とスペース価値の最大化

  • 標準化された現場運営と安全リスクの予防

  • 顧客サービス品質管理と体験向上

  • エンドツーエンドのデジタルマーケティングと果の追跡

  • 効率的な内部ナレッジ管理と従業員研修

さあ、始めましょう
フロントラインでAIをどのように活用できるかをご覧ください。
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