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オムニチャネル・エンゲージメントオンラインとオフラインのコンテンツエコシステムを統合します。スマートコンテンツ生成とクロスチャネル配信により、オンライン集客を効果的に実店舗へと誘導します。 -
インテリジェント運営と販売改善AIによる店舗監査の自動化で運営基準を確保します。対話型AIで分析し、ベストプラクティスを社内に展開し、チームパフォーマンスを向上させます。 -
店舗内体験とコンバージョン促進顧客の来店動線と試着行動をリアルタイムで追跡します。サービスインタラクションを定量化し、体験上のボトルネックを特定し、システム的にコンバージョン率を向上させます。
シームレスな顧客体験の再構築によるオムニチャネルビジネス成長の実現
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オムニチャネル・マーケティングとオンライン・ツー・オフラインへの転換AI駆動型の中央コンテンツプラットフォームにより、Instagram、TikTok、Metaなどのプラットフォームで、計画、作成、クロスチャネル配信、パフォーマンス追跡をシームレスに実現します。ブランド認知度を高め、オンライン集客を効果的に実店舗へ誘導します。 -
顧客ルートと体験最適化入店から閲覧、試着、購入に至るまで顧客の完全な行動を追跡します。顧客動線、試着室コンバージョン率、スタッフのサービス対話を分析し、ボトルネックを特定します。データ駆動型インサイトで、総合的なコンバージョン率の向上を実現します。 -
商品展開とレイアウト最適化ヒートマップ、顧客動線分析、ゾーン親和性インサイトを活用し、注目度の高いエリアと低いエリアを特定します。商品陳列、店舗レイアウト、プロモーションディスプレイを最適化し、小売スペースの価値を最大化します。 -
店舗運営とスマート監査AI駆動型24時間365日監査により、スタッフの勤務勤務況、ユニフォーム着用、プラノグラム(商品陳列計画)準拠状況の定例監査を自動化します。システムはLBSチェックイン、タスク割り当て、結果確認をサポートし、標準化された運営を確保し、管理コストを大幅に削減します。 -
サービスの卓越性と販売管理AI駆動型対話分析を活用し、サービス時間とエンゲージメント率を含むサービス品質を定量化します。全店舗・全地域の販売実績を一元管理するプラットフォームにより、ベストプラクティスの特定と社内展開を支援し、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献します。
ラグジュアリー・ファッション小売の課題に対するインテリジェントソリューション
ラグジュアリー・ファッション小売の課題に対するインテリジェントソリューション
オンラインとオフラインを統合し、店舗への集客を効果的に誘導。
店内顧客動線を可視化し、実践可能なインサイトを提供。
ヒートマップと動線分析のデータにより商品展開を最適化。
AIによる店舗監査の自動化で基準遵守を効率的に実施。
AIインサイトによるベストプラクティスの全社展開で販売スタッフを支援。
さあ、始めましょう
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