店舗検査が望ましい効率レベルを達成できていない

現在の検査プロセスでは、検査員は現場で証拠写真を撮影する際に携帯電話を使用し、その後デスクトップシステムに切り替えてチェックリストを採点する必要があります。この異なるデバイス間の切り替えは、ミスが発生しやすくなります。さらに、検査員は店舗管理者に是正事項を伝えるために、すべての写真を確認しなければなりません。このように、検査プロセス全体は非効率であり、是正措置の進捗状況の追跡も困難です。

店舗検査の品質が一貫して維持されず、非効率的な品質管理につながっている

小満の店舗向け日常検査ガイドラインは要求が高いものです。しかし、店舗が広範に分散し、人的リソースが限られているため、頻繁な現地検査を行うことが困難な場合があります。店舗管理者は毎日特定項目の検査を担当しますが、画像の不正アップロードなど情報の改ざんリスクがあり、検査プロセスの有効性が損なわれる可能性があります。

是正の進捗状況を監視することが難しい

デジタル化された検査プロセスを導入し、業務を効率化

Whale SpaceSight は、業務プロセスの合理化のために検査ワークフローを統合しています。検査員は複数のツールを切り替える必要がなく、携帯電話からデジタルチェックリストを閲覧・採点し、写真をアップロードできます。また、基準を満たさない問題には是正タスクを割り当て、その進捗状況をリアルタイムで監視できます。

独自要件に対応するカスタマイズ可能な検査プロセスの提供

SpaceSightは、あらゆる面から検査品質を徹底的に保証するため、豊富なカスタム機能を提供します

• 急いだ検査を避けるため、顧客が最小検査時間を自由に設定できるようにします。

• 検査画像の取得元をカスタマイズし、カメラ撮影のみに限定可能です。また、撮影時の日時や場所を示す透かしを付与することもでき、古い写真の使用やなりすましを防ぎ、検査結果の正当性を確保します。